Qualitätsmanagement

Das Team für Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

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Insbesondere für Patienten, Angehörige, Gäste, Führungskräfte und Mitarbeiter des Klinikums ist der Bereich Qualitätsmanagement/Organisationsentwicklung Ansprechpartner in qualitätsrelevanten Fragen.

Weitere Aufgaben sind u. a.:

• Strategie- und Konzeptentwicklung
• Einführung / Entwicklung von QM-Systemen
• Beratung und Coaching für Mitarbeiter des Klinikums
• Fort- und Weiterbildung zu QM-Themen
• Qualitätscontrolling (Auditierungen, Zertifizierungen)
• Moderation und Leitung von Projekten
• Prozessanalyse und -management
• Entwicklung und Umsetzung hausübergreifender Verfahren
• Medizinisches Fehler- und Risikomanagement
• Umsetzung des Beschwerdemanagements
• Umsetzung des Ideenmanagements
• Information und Berichterstattung an Betriebsleitung und Mitarbeiter
• Erstellung des gesetzlichen Qualitätsberichtes