Als Patient in unserem Klinikum dürfen Sie davon ausgehen, dass alle Mitarbeiter stets darum bemüht sind, Ihren Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu gestalten. Falls es dennoch mal dazu kommen sollte, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich ärztlicher und pflegerischer Versorgung, Unterkunft, Verpflegung oder anderer Leistungen nicht erfüllt werden, können Sie sich vertrauensvoll an Frau Lisa Jacob wenden. Sie steht Ihnen als Patientenfürsprecherin zur Verfügung. Frau Jacob war viele Jahre in unserem Klinikum als Krankenschwester tätig und verfügt somit über langjährige Erfahrungen in unserem Hause und weiß, wohin sie sich wenden muss, um Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen zu können. Als Patientenfürsprecherin und damit unabhängige Vertrauensperson ist sie ehrenamtlich tätig und steht allen Patienten bei jeglichen Belangen zur Seite, wird sich um ihre Anliegen kümmern, Vorschläge entgegennehmen und sich um Lösungswege bemühen. Ihre Arbeit unterliegt selbstverständlich der Schweigepflicht.

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Lisa Jakob
Patientenfürsprecherin
Telefon: 03695 / 64-4797

Sprechzeiten:
Mittwochs von 13.00 – 14.00 Uhr im GIZ (Gesundheitsinformationszentrum)

Klinikum Bad Salzungen 2017